אבטחת מידע על פי דין ושמירת סודיות – מסמך יסוד  -  16.5.18
1.	מיילס אוף מיוזיק עוסקת בהפצת ספריות מוזיקה וקובצי מוזיקה בארץ ובעולם ואוספת מידע על קובצי המוזיקה שהגולשים מורידים מהאתר,  על האופן והמקורות מהם הגיעו לאתר וכמה זמן נשארו בו. אין פרטים אישיים ואי אפשר לייחס את המידע האישי ואת הפרטים האישיים ליידע הכללי הנאסף.

2.	מטרת השימוש במידע הוא הסקת מסקנות מקצועיות על האתר של מיילס אוף מיוזיק, מזווית הראיה של הגולשים, תוך רצון לשפר את רמת השירות שמיילס אוף מיוזיק מעניקה לגולשים באתר ואת קלות הגישה של הגולשים לאתר.

3.	סוגי המידע השונים הכלולים במאגר המידע שמיילס אוף מיוזיק אוגרת הם כדלקמן:

3.1.	מידע לצורך ניהול העסק בלבד, כאמור בסעיף 2(1) לתוספת הראשונה לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) תשע"ז – 2017 ובשום מקרה לא איסוף נתונים על פי סעיף1  לתוספת הראשונה הנ"ל.

3.2.	מידע על הגולשים באתר הנכנסים אליו לשם הורדת קובצי מוזיקה המסופק על ידי הגולשים המשתמשים במזיקה הכלולה באתר, מרצונם החופשי.

3.3.	אין מידע בעל אופי אישי, כגון פרטי כרטיס אשראי, או כתובת, דרכי התקשרות, או דואר אלקטרוני ביוזמה של מיילס אוף מיוזיק, אלא אם הגולש מנדב אותו מרצונו החופשי.

4.	המידע הכללי לגבי הגולשים באתר נאסף במטרה אחת בלבד והיא רצון לשפר את התוכן באתר, את הגישה, את איכות השירות הניתן וגם לצורך העשרת רפרטואר המוזיקה  ומוצרי המוזיקה של מיילס אוף מיוזיק.

5.	המידע הכללי לגבי הגולשים באתר נאסף תוך שימוש בתיקייה ממוחשבת לצורכי מאגר מידע באמצעות "עוגייה" ("cookie") . למרות שהשימוש ב"עוגייה" מאפשר לעקוב אחרי ביקורים חוזרים באתר מיילס אוף מיוזיק, מציינת מיילס שהיא אינה יודעת את זהותם ופרטיהם האישיים של הגולשים, אלא אם הגולשים מספקים אותם מיוזמתם.

6.	כל מידע שימסרו הגולשים באמצעות האתר מיילס אוף מיוזיק במסגרת הרישום לקבלת שירותים באמצעות האתר, או שירותים של מיילס אוף מיוזיק , בהסכמתם, יהווה הסכמה ברורה מצדו למיילס אוף מיוזיק או למי מטעמה לאגור ולהשתמש בפרטים שמסר, בכפוף להוראות כל דין, לרבות הסכמה שתימסר לקבל דברי דואר בין בדואר רגיל, בין בדואר אלקטרוני ובין בכל דרך אחרת.

7.	מובהר בזאת שהמידע שמיילס אוף מיוזיק אוספת מהגולשים באתר מיועד למתן שירות ולטיפול שוטף בקובצי המוזיקה שהגולשים מורידים מהאתר  וכן ליצירת קשר, לדיוור ישיר, לצורך עיבודים סטטיסטיים, לפילוח ולמיקוד שיווקי, למטרות שיפור השירותים הניתנים באמצעות האתר ותכניו. וכן לצורך טיפול בתביעות. המידע נאסף באתר על ידי מיילס אוף מיוזיק או מי מטעמה ולשימושה של מיילס אוף מיוזיק . מיילס אוף מיוזיק תנהג במידע ותשמור על סודיות המידע בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א – 1981 ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) תשע"ז-2017.

8.	להלן פרטים על העברת מאגר המידע או חלק מהותי ממנו אל מחוץ לגבולות המדינה ושימוש במידע מחוץ לגבולות המדינה:

8.1.	הואיל  ומיילס אוף מיוזיק נמצאת בקשרים חוזיים עם חברת המו"לות הזרה – אוניברסל – שמושבה הרשום בהולנד ופעילותה באנגליה ובארה"ב, עליה להעביר מידע לאוניברסל על השימוש ביצירות הכלולות בקובצי המוסיקה , כולל מידע על היוצרים של המוזיקה ועל הגולשים באתר. 

8.2.	בנוסף, מיילס אוף מיוזיק מעבירה מידע על היצירות שבקובצי המוזיקה ועל היוצרים והמו"לים עמם היא בקשרים חוזיים ,לאקו"ם בישראל . אקו"ם היא אגודת יוצרים שתפקידה- שמירה על זכויות יוצרים, ויש לה הסכמים הדדיים עם אגודות מסוגה בעול. והואיל ואקו"ם מעבירה את המידע לפלטפורמה בינלאומית, העוסקת ברישום כל היצירות בכל העולם בשם Sisnet אז גם חלק מהמידע שמיילס אוף מיוזיק מעבירה, נמצא  שם.

8.3.	מיילס אוף מיוזיק תעביר את המידע הנ"ל במסגרת החוק, התקנות, לרבות תקנות הפרטיות החדשות, או בהתאם לדרישת אוניברסל וכול הגופים הבינלאומיים שהיא קשורה עמם בהיותה חברה באקו"ם וחלק מקהילה בינלאומית השומרת על זכויות היוצרים.

9.	לפיכך, על הגולשים לקיים את כל הדרישות על פי דין, או על פי דרישת מיילס אוף מיוזיק, כנציגה של אגודות רבות בעולם, השומרות על זכויות יוצרים, ואסור לגולש להפר שום תנאי או לבצע פעולות החשודות כמפרות את החוק וכמנוגדות לדין.

10.	למרות האמור לעיל, קיים סיכון של  פגיעה באבטחת המידע והרי אופן ההתמודדות עם סיכונים אלה:

10.1.	ייתכן כי גורמים שונים ינסו לחדור לאתר על ידי שימוש באמצעי ההזדהות שקבלת ממיילס אוף מיוזיק. לכן, על הגולש חל איסור מוחלט להעביר את שם המשתמש או את סיסמת הגישה שלו בדואר אלקטרוני, בפקס או בעל פה לכל גורם שהוא.

10.2.	הודעות דוא"ל מזויפות הנן הודעות הנשלחות כביכול ממיילס אוף מיוזיק או מחברה מוכרת אחרת אשר מבקשות ממקבל ההודעה להיכנס לאתר החברה באמצעות קישור הניתן בתוך ההודעה, ולמסור או לעדכן את נתוני ההזדהות שלו (סיסמאות, מספרי חשבון וכדומה) תוך פירוט הסיבות בגינן נדרש העדכון: סיבות ביטחון, שדרוג מערכות וכדומה. הקישור בהודעה יכול להיות חיקוי מדויק של האתר הרשמי של מיילס אוף מיוזיק ממנה כביכול נשלח המכתב. בדרך זו מנסים שלא כדין להשיג את נתוני ההזדהות של הנמען לצורך גישה לחשבונותיהם.

10.3.	לידיעתך, בשום מקרה לא תפנה מיילס אוף מיוזיק ללקוחותיה בדוא"ל בו הם יתבקשו לעדכן את פרטיהם האישיים ו/או יתבקשו למסור את הקוד האישי הסודי שלהם ולכן אין להיענות לבקשה לביצוע עדכון פרטים המתקבלת באמצעות דוא"ל ואין למסור פרטים אישיים לאף גורם.

11.	מיילס אוף מיוזיק שומרת לעצמה הזכות לנקוט אמצעי אבטחה סבירים תקיפים, התואמים את הסטנדרט הנהוג בתעשיית האינטרנט.

12.	 למען הזהירות וכדי לשמור ולהגן על הפרטים המשמשים אותך בגלישה לאתר מיילס אוף מיוזיק לנהוג כך: 
  
1.	לא להיכנס ללינקים ולהקליד את כתובת האתר של מיילס אוף מיוזיק באופן ישיר.
2.	יש לבדוק בדוק היטב את הודעות הדוא"ל המפנות לאתר מיילס אוף מיוזיק ולוודא שאכן נשלחו על-ידי מיילס אוף מיוזיק.
3.	בשום מקרה, אין לשלוח בדוא"ל פרטים אישיים (שם משתמש, סיסמאות, מספר כרטיס אשראי וכו') לאף גורם, גם אם הוא מזדהה כמיילס אוף מיוזיק או מזוהה עמו.

4.	בכל כניסה לאתר דרך קישור המופיע בהודעת הדוא"ל, ודא שאכן הגעת לאתר מיילס אוף מיוזיק באינטרנט, שכן בפעולות הונאה משתמשים באתרים מתחזים, הנחזים כהעתק מדויק של האתר הרשמי.

5.	במידה והודעת דוא"ל נראית חשודה, אל תלחץ על הקישורים המופיעים בה.

6.	אם לפתע יש בלבך חשד כלשהו לגבי הודעת דוא"ל שקיבלת מיילס אוף מיוזיק אנא, הודע באופן מיידי למוקד התמיכה, טל: 

7.	מיילס אוף מיוזיק שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן מדיניות זו של הגנת הפרטיות. עדכונים כאלה יפורסמו באתר ויקבלו תוקף מחייב תוך שבוע ממועד פרסומם הראשון.

8.	אזהרה: אם אינך שבע רצון מחלק כלשהו של אתר זה או ממדיניות זו, הסעד היחיד והבלעדי העומד לרשותך הוא הפסקת השימוש באתר זה. אם אינך משתמש בהצפנה ואין בידיך חתימה אלקטרונית מאושרת ומאובטחת (על-פי דרישות חוק חתימה אלקטרונית) הנך מתבקש שלא לעשות שימוש בתקשורת אי-מייל אתנו בכל נושא סודי, זאת כדי להגן על פרטיותך וסודיות התקשורת עמנו.

9.	 חברת מיילס אוף מיוזיק , או בל אחת מהחברות האחיות או החברות הקשורות שלה, מחויבים לשמירת סודיות הנתונים ולהגנה על המידע האישי שבאתר זה.

10.	כל מידע שנאסף בעת הגלישה באתר, וכל מידע שנמסר לנו, אנו שומרים בסודיות מוחלטת ועושים בו שימוש לצרכים שלמטרתם נמסר לנו המידע, לרבות שימוש כמפורט להלן. 

11.	המידע המובא במסמך זה, מטרתו לאפשר לגולש להבין את מדיניותה של מיילס אוף מיוזיק לשמירת המידע וההגנה על הפרטיות. על פי דין, לרבות שמירה על תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז- 2017.

12.	אנו בחברת מיילס אוף מיוזיק , בחברה האם ו/או בכל אחת מהחברות האחיות ו/או החברות הקשורות שלה ("מחויבים לשמירת סודיות הנתונים והגנה על המידע האישי שבאתר זה.

13.	כל מידע שנאסף בעת הגלישה באתר, וכל מידע שנמסר לנו, אנו שומרים בסודיות מוחלטת ועושים בו שימוש לצרכים שלמטרתם נמסר לנו המידע, לרבות שימוש כמפורט לעיל. 

14.	מטרת המידע המובא במסמך זה, היא לאפשר לגולש להבין את מדיניותה של מיילס אוף מיוזיק לגבי שמירת המידע ולגבי ההגנה על הפרטיות.

15.	מסמך זה מטרתו להבטיח את זכות הגולש. אנא, שמרו על ההוראות הכלולות בו.

            תודה מכל הלב,
            ידידיכם ,
           במיילס אוף מיוזיק